Organiser la mémoire d’entreprise

Une des premières actions des bâtisseurs de mémoire est de structurer cette mémoire pour la rendre exploitable. Au premier niveau, nous avons un fonds d’archives « brutes » : interviews, sources écrites, sources iconographiques, sources films, base images « originaux », articles, études.... L’ensemble est décrit, rangé et indexé. Ce fonds représente donc le « master » de la mémoire de l’entreprise et doit être protégé comme il se doit de toute détérioration.

Au deuxième niveau, nous avons un fonds de consultation, composé de fiches thématiques et descriptives, suffisamment renseigné pour être exploitable par tous les collaborateurs de l’entreprise quels que soient leurs besoins. Les éléments y sont indexés et classés suivant le découpage global (les produits et les métiers, les hommes et les structures, les marques et la communication, les marchés et les modes de consommation), puis structurés selon des thématiques précises.

Au troisième niveau, quatre listings précis et vérifiés des faits et dates clés de l’entreprise sont organisés autour des grands sous-systèmes de mémoire (Produit, Communication, Entreprise, Mode de consommation) ; une étude mettant en exergue les cycles les plus importants ; une synthèse par thème, des faits essentiels et exploitables sur l’entreprise ; une chronologie complète de l’entreprise…

Au quatrième niveau, une synthèse sur les essentiels de l’entreprise est réalisée. Avec une partie synthétique et une partie illustrations et exemples (citations) ; une sélection des images références de l’entreprise ; une sélection des images références publicitaires. Et, enfin, une recommandation synthétique sur l’exploitation possible et les points forts de l’entreprise.

À partir de ces quatre niveaux, l’entreprise peut entreprendre plusieurs types d’actions : création de support, diffusion en interne, constitution d’une plate-forme de contenus, formation, intégration dans différentes actions et événements de certains axes légitimes et validés… En tout état de cause, ce travail devient une sorte de « bible » interne, utilisable par chaque intervenant, agence ou cadre de l’entreprise.

Ce que nous allons entreprendre ensembleCe que vous allez pouvoir utiliser